AI Chatbot2026
問い合わせ削減を目的としたAIチャットボット基盤
社内外の問い合わせデータを整理し、FAQ検索と生成AI回答を組み合わせたサポート基盤を構築。

- Client
- BtoB SaaS企業
- Category
- AI Chatbot
- Technologies
- Next.jsOpenAI APIVector SearchmicroCMS
ナレッジの構造化、回答精度の検証、管理画面の設計までを担当。リリース後もログ分析を通じて改善サイクルを設計しました。
社内外の問い合わせデータを整理し、FAQ検索と生成AI回答を組み合わせたサポート基盤を構築。

ナレッジの構造化、回答精度の検証、管理画面の設計までを担当。リリース後もログ分析を通じて改善サイクルを設計しました。